Güvenli Alışveriş Kılavuzu

VİTRİNFLY GÜVENLİ ALIŞVERİŞ VE DOLANDIRICILIĞA KARŞI UYARI

Online alışverişin yaygınlaşmasıyla birlikte dolandırıcılık girişimleri de artmıştır. Vitrinfly olarak güvenli alışveriş yapmanız için dikkat etmeniz gereken noktaları sizinle paylaşıyoruz.

1. Hesap ve Parola Güvenliği

? Her platform için güçlü ve benzersiz parolalar oluşturun. Büyük/küçük harf, rakam ve özel karakterler kullanın.
? Parolalarınızı yazılı şekilde saklamayın, tarayıcılara kaydetmeyin.
? Oturumunuzu açık bırakmamaya özen gösterin.
? Parolalarınızı düzenli olarak değiştirin.
? Parola yöneticisi (password manager) kullanabilirsiniz.
? İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) sistemini aktif hale getirin.

2. Web Sitesi Güvenliği

? Resmi web sitelerimizi taklit eden sahte sitelere karşı dikkatli olun.
? Web sitemizin adresini ([...] şeklinde) doğru yazdığınıza emin olun.
? 'https://' ile başlayan ve tarayıcıda kilit simgesi bulunan güvenli siteleri tercih edin.
? İlk defa alışveriş yapacağınız sitenin kullanıcı yorumlarını kontrol edin.

3. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

? Kredi kartı bilgilerinizi yalnızca güvenilir ve bilinen sitelerde girin.
? 3D Secure güvenlik doğrulaması olan ödeme yöntemlerini kullanın.
? Sanal kart oluşturup, limiti ve süresini ihtiyacınıza göre ayarlayın.
? Kredi kartı ekstrenizi düzenli olarak kontrol ederek habersiz işlemleri fark edin.

4. Cihaz ve Yazılım Güvenliği

? Telefon ve bilgisayarınızı PIN, parmak izi veya yüz tanıma ile koruyun.
? Uygulamaları yalnızca resmi mağazalardan indirin.
? Güncellemeleri ihmal etmeyin, işletim sistemi ve tarayıcınızı güncel tutun.
? Antivirüs programı kullanarak cihazınızı koruyun.
? Bağlandığınız Wi-Fi ağlarının güvenilirliğini kontrol edin.

5. Dolandırıcılık Amaçlı E-posta ve Mesajlar

? Banka, kargo veya alışveriş sitelerinden geldiği iddia edilen, kişisel bilgilerinizi isteyen e-posta veya SMS'lere yanıt vermeyin.
? Resmi kurumlar şifre, kredi kartı bilgisi veya hesap bilgisi talep etmez.
? Şüpheli mesajlardaki bağlantılara tıklamayın, ekleri açmayın.
? Gelen e-postanın veya mesajın gönderildiği adresi dikkatlice inceleyin.
? Kargo takip mesajlarındaki yönlendirmeleri doğrulamadan tıklamayın.

6. Sipariş Takibi ve Teslimat

? Siparişinizin durumunu Vitrinfly üzerinden veya çağrı merkezimizden takip edin.
? Kargo takip mesajlarındaki bağlantıları doğruladıktan sonra işlem yapın.
? Paketinizi teslim alırken hasarsız, eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun.

7. Destek ve Şüpheli Durumlarda İletişim

⚠️ Şüpheli bir işlemle karşılaşırsanız hemen bankanızla iletişime geçin.
⚠️ Destek almak için [vitrinfly@gmail.com] mail hattını kullanabilirsiniz.

Bu önlemleri uygulayarak online alışverişinizi daha güvenli hale getirebilirsiniz. Güvenli alışveriş, mutlu müşteri! ?